Следователь Андрей Морозов ищет пропавшего мальчика — сына женщины, которая сейчас в коме. Эта женщина — его жена. Каждый найденный след неожиданно приводит к странному бару. У этого места есть название — «Один звонок». Бар будто играет в прятки: сегодня он здесь, завтра его нет, а потом возникает в другом районе. После его исчезновения часто находят мёртвых людей.
За стойкой там работает бармен. Он не только делает напитки и говорит иногда колко. У него есть особая возможность — помочь клиентам связаться с теми, кто уже ушёл из жизни.
В этот бар приходят самые разные посетители. Каждого мучает своя беда. Например, Жанна — привлекательная женщина, мечтающая навсегда уйти от богатого супруга. Или Макс — взрослый юрист, всё ещё не сумевший стать независимым от матери. Ещё один посетитель — популярный блогер. Он пока сам не осознаёт, какая необычная связь у него существует с миром иным.