В Токио живёт американец, который когда-то мечтал об актёрской славе. Сейчас он просто ищет своё место в этом городе, пока однажды ему не предлагают странную должность. Он начинает работать в небольшом японском агентстве, которое сдаёт квартиры семьям. Но его задача особая: он становится временным дублёром — заменяет в жизни клиентов отсутствующих близких.
Каждый новый человек — это новая роль. Сначала это просто работа, игра. Но постепенно, погружаясь в чужие истории и заботы, он обнаруживает, что притворство оборачивается чем-то настоящим. Между ним и теми, кому он помогает, возникают искренние, хрупкие связи. Грань, отделявшая спектакль от реальности, медленно тает, и он наконец понимает, что, возможно, нашёл не просто работу, а нечто гораздо большее.